在最近一期的《扬子晚报》上，记者
看到了江苏科技出版社副总编黎雪与南京师范大学教授周开亚、作家叶兆言共同就“功能性文盲”这一话题进行的一个对话。因为对话过程中涉及到本报一向较为关注的科普读物出版问题，也涉及到一个家庭科普及家电图书出版的问题，为让我们的读者对这些切身的问题有一个较为明晰的认识，记者换个角度，与黎雪进行了一个对我们的出版工作可能有所启发的访谈。
记者：在《扬子晚报》刊发的对话中，我首先注意到了您对“功能性文盲”这一概念的解释：“‘功能性文盲’是指虽然受过良好的教育，但在某些领域内还像文盲一样不懂。”我觉得这一解释有些抽象，请具体谈一谈“功能性文盲”的具体表现形式。
黎雪：这一现象集中地表现在家用电器的使用上，有许多人，包括一些高级知识分子，对现代家庭最为普通的家用电器的功能也认识不够。拿微波炉来说，许多人只知道它能热饭、热菜，而对它的其他功能——煎、烤——视而不见，或者根本不想知道它还具有什么功能，或者知道了也懒得去了解，或干脆搞不懂。再比如电视机，许多人调了几个台就觉得可以了，并认为这就是电视机的全部，而对电视机的其他功能，比如立体声、卡拉OK、与音响连接等等不去开发或不懂怎么操作。这些现象集中起来，用一个综合性词语就可以概括为“功能性文盲”。
记者：“功能性文盲”其实是“功能性科盲”的一个变相说法。我记得在80年代就有人提出“科盲”这一说法，当时是因为科学技术的发展日新月异，而国人仅有的那点可怜的知识储备无法跟上生活的需要。90年代的技术发展更是一日千里，而我们的科普工作，尤其是高新技术的科普工作却仍很薄弱，这是不是“功能性文盲”愈演愈烈的原因？
黎雪：技术发展的剧烈加快与科普工作的相对滞后当然是“科盲”产生的主要原因之一，但这还不是根本性的原因。问题的根本原因在于许多人已经习惯于不动脑筋来使用身边的家什，在他们眼里，使用电视机就应该像使用铁锨一样便捷才对。这事实上是科学意识的淡漠。在技术面前的依赖和懒惰成为中国许多人对待技术的基本态度，而这些人的意识又可分为“实在搞不懂”和“从未想搞懂”两种。这种现象所带来的是中国百姓家用电器的功能性浪费的触目惊心。这同时也是“全自动”电器（比如傻瓜相机）非常受欢迎的原因所在。有的人都大学毕业了，连根保险丝都不会换，这真是太悲哀了。
记者：您的这种阐述让我觉得我们许多人在当前已经沦落为技术的奴隶，而且这种受奴役的状态广泛地表现在生活的各个方面。在家用电器的使用上，我们如何摆脱这种被技术奴役的状态？
黎雪：摆脱技术的奴役，把我们与科学的距离拉近，是我们科普工作的核心目标。就出版而言，现在我们出版界的科普工作者有两个较为偏颇的倾向：一是我们总在关注一些重大的而与老百姓距离较远的科学命题，比如宇宙，比如生命，比如克隆等等，而对老百姓身边的技术难题不予关注；二是我们国内作者自己创作的科普作品，还停留在牛顿时代传统知识的介绍上，对新兴的技术知识介绍不多，或做得不够充分。科普工作应该是立体进行的，在对传统经典的科学知识进行普及的同时，不能忘记普及最新的科技前沿知识；在普及一些重大科学问题的同时，也不能淡漠老百姓需要的切近的技术知识。
就家用电器来说，家电图书的有效出版是改变目前老百姓受家用电器奴役的有效捷径之一。现在我们的家电图书要么太专，总是以一种“×××普遍原理及维修方法”式的题目出现；要么太陈旧，所载内容远远跟不上电器技术的发展。家电图书走不出专业的误区和滞后于技术的发展，使家电图书一直未能走进家庭，这也是家电图书经历了八十年代短暂的辉煌之后，总是不能再度振兴的原因。克服家电图书目前存在的这些问题，使家电图书真正走入家庭，开创家庭科普的新天地，是我们科普出版工作者面临的又一重要出版课题。
记者：现代品牌家电都有很强的“个性”色彩，拿电视机来说，长虹牌的与松下牌的就有很大的区别，一本有关电视的家电图书不可能穷尽所有的品牌，况且每一种品牌的家电产品都有自己非常详尽的说明书，家电图书如何才能对家庭更加有效？也就是说，什么样的家电图书才能让我们的老百姓在家用电器这个方面克服业已病入膏肓的“功能性文盲”？
黎雪：一本书当然不可能穷尽所有的家电品牌，也不可能取代说明书成为所有的家用电器的使用指南。但每一类家用电器都有共通的地方，也就是专业人士所说的普遍原理，这些“普遍原理”我们可以用一些通俗明白晓畅的语言说清楚，作为供家庭使用的家电图书的基本框架。在书后我们可以将那些使用较为普遍的家用电器的说明书加以“通俗”的加工，把原来说明书的一些“专业性”说明改为普通性的叙述，避免使用专业术语。这样的一本家电图书是可以被老百姓看懂的，也是可以畅销于市场的，说不定也可以因此而拉动沉寂已久的家电图书市场。
记者：因为家电产品更新换代日益频繁，家电图书的淘汰率也比较高，而家电图书又因为形势的需要被提到日程上来，是不是应该转换一下出版的思路？
黎雪：这是肯定的。一本家电图书使用几年的时代一去不返了，家电图书的策划出版必须在出版的时效性、节奏感、敏感性上下工夫，正如电脑图书的出版一样，要时刻准备着随技术的创新而更新图书的版本。家电图书的出版不妨效仿电脑图书的操作模式，即与一些名牌家电厂家展开合作，建立家电图书的新型出版模式，开创家电图书出版的新局面。
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